Políticas de devolución
1. Plazo: Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.
2. Condiciones: El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y en perfectas condiciones.
3. Motivos de Devolución:
• Producto defectuoso o dañado (notificar en 3 días hábiles, con fotos).
• Producto incorrecto.
4. Costos de Envío:
• Si el error es nuestro (daño, defecto, o error en el pedido), cubrimos el envío.
• En otros casos, el cliente asume los costos de envío.
5. Reembolsos: Los reembolsos se procesan tras la revisión del producto, en un plazo de 7 a 15 días hábiles. Los costos de envío iniciales no son reembolsables.